帮助与支持

最后更新: 1 白天 ago

我们能为您做些什么?

欢迎来到我们全面的支持中心。无论您是买家、卖家,还是新手,我们都会全程为您提供帮助。

常见问题

如何创建帐户?

创建账户非常简单!点击页面顶部的“注册”按钮,输入您的电子邮件地址,创建密码,然后按照验证步骤操作。您也可以使用您的 Google 或 Facebook 账户注册,以便更快地完成注册。

我如何雇佣自由职业者?

浏览我们的类别或使用搜索栏查找您需要的服务。查看自由职业者的个人资料、作品集和评价。找到合适的人选后,点击“立即订购”或“联系”来讨论您的项目。您还可以发布项目并接收感兴趣的自由职业者的报价。

我如何成为卖家?

创建帐户后,点击主页上的“成为卖家”。完善您的个人资料,包括专业信息、技能和作品集。通过描述您的服务、设定价格并添加相关图片来创建您的第一个作品。一旦获得批准,您就可以开始销售了!

付款保护如何运作?

我们使用托管系统来保护买家和卖家。买家下单后,付款将由 GigsRabbit 安全保管。只有在买家确认交付的作品后,才会将款项支付给卖家。这确保了每个人的交易安全。

如果我对工作不满意怎么办?

我们提供修改政策,卖家可以根据您最初的要求进行调整。如果问题仍然存在,您可以提出争议,我们的支持团队将进行调解,以找到公平的解决方案。在某些情况下,我们可能会根据我们的退款政策进行退款。

联系支持团队

找不到您想要的内容?我们的支持团队随时为您提供帮助!

联系我们

📧 电子邮件支持:
一般查询:ceo@zhi.bar
紧急问题:aen.wangziyu@gmail.com
💬 实时聊天:
周一至周五,上午 9 点至下午 6 点(美国东部时间)
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我们通常会在 24 小时内回复

响应时间

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🔴 紧急(账户访问、付款问题) 2小时内
🟡 正常(一般咨询) 24小时内
🟢 低(反馈、建议) 48小时内